Suministros integrales · desde 1985
Eficiencia, cumplimiento y calidad en cada entrega. Consulta en tiempo real el estado de tus pedidos, tus precios negociados y solicita cotizaciones personalizadas — desde la web, sin esperas.
Todo el suministro de tu organización gestionado por un único interlocutor con vocación institucional.
Batas, mascarillas, EPIs, desinfección hospitalaria.
Soluciones para entornos institucionales y corporativos.
Ergonómico y funcional para oficinas, aulas e instituciones.
Productos para mantener tu infraestructura tecnológica operativa.
Catálogo amplio para PYMES, instituciones y administraciones.
Sábanas, toallas, batas, alfombras y elementos antideslizantes.
Vestuario laboral para todos los sectores de tu organización.
El valor real del agente está en darle a cada cliente su precio, su pedido, su histórico — automáticamente, sin esperar a un comercial.
Sugerencias para la llamada:
¿Cuánto me cuesta el SKU MED-BAT-M?" → recibe su precio negociado.¿Cuánto me cuesta el SKU HOT-TOA-90?" → precio distinto, MOQ distinto, su catálogo.¿Dónde está mi pedido 4521?" → estado, ETA, tracking.Soy de Hotel Vista Mar, queremos cotizar 80 toallas" → captura y asigna.Necesito hablar con un comercial" → ticket creado, asignado.Cinco flujos que ya funcionan en este demo y que escalaremos en producción.
El agente conecta con el ERP y devuelve el precio negociado específico, MOQ, stock disponible y validez de la oferta — distinto para cada cliente B2B.
Consulta directa al ERP por número de pedido. Estado, ETA, items, tracking — sin pasar por un humano.
El cliente describe sus necesidades en lenguaje natural y el agente genera una cotización con precios personalizados, lista para confirmar.
Visitantes nuevos son entrevistados por el agente: empresa, sector, volumen estimado, urgencia. Se asignan automáticamente al comercial según reglas.
Cuando el agente no puede resolver, escala al comercial con resumen completo y publica una Adaptive Card en el canal de Teams con botones para tomar el ticket o reasignarlo.
Precios solo para clientes verificados. Nadie ajeno descubre tus precios negociados aunque pregunte directamente.
Desde 1985, Guthersa es el socio estratégico de instituciones públicas, hospitales, hoteles, centros educativos y empresas en España. Nuestra vocación: simplificar la operación diaria de quien confía en nosotros.
Ahora damos un paso más con un asistente conversacional que conecta directamente con nuestro ERP — para que tu organización tenga tu precio y tu pedido al alcance, en cualquier momento.
"Eficiencia, cumplimiento y calidad en cada entrega."
— Promesa de marca Guthersa